Sonora.radio : Política de Protección de Datos Personales
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento es NGroup (en adelante, «NGroup», «el responsable del tratamiento» o «nosotros»), una asociación de hecho que agrupa a las tres sociedades siguientes:
- Nostalgie S.A. (que incluye las marcas NOSTALGIE, CHERIE BELGIQUE, NOSTALGIE+ y SONORA.RADIO): Chaussée de Louvain 775, 1140 Evere, N.º BCE: 0442.436.893
- NRJ Belgique S.A. (que incluye la marca NRJ): Chaussée de Louvain 775, 1140 Evere, N.º BCE: 0443.136.382
- NGROUP SNC, Chaussée de Louvain 775, 1140 Evere, N.º BCE: 0827.580.838
Se puede contactar con el responsable del tratamiento en la dirección de correo electrónico vieprivee@ngroup.be
2. INFORMACIÓN GENERAL
NGroup se compromete a respetar la privacidad de las personas con las que interactúa en el marco de sus actividades y, en particular, en el marco de la visita y el uso de nuestros sitios web y aplicaciones, para las actividades y fines que se describen a continuación.
La presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, la Política) describe la forma en que gestionamos los datos personales que recopilamos a través de formularios, registros en el sitio web, solicitudes de empleo en línea, llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones con usted.
Tratamos sus datos personales de conformidad con todas las normativas aplicables en materia de protección de datos personales.
Al aceptar la presente Política, al utilizar los servicios de NGroup o de cualquiera de sus empresas, al inscribirse en un evento o en un concurso, o al facilitar sus datos personales de cualquier otra forma, usted reconoce y acepta los términos de la Política, así como los tratamientos y las transferencias de datos personales que se llevarán a cabo de conformidad con la misma.
Al comunicar sus datos, usted ha dado su consentimiento para el uso de los mismos o los ha facilitado en el marco de medidas contractuales o precontractuales y, por lo tanto, acepta la presente Política.
3. VISITA A UN SITIO WEB
Cuando accede al Sitio, los servidores consultados registran automáticamente ciertos datos, tales como:
- La dirección IP del usuario en el momento de la conexión;
- La fecha y la hora de acceso al Sitio/la Aplicación y otros datos relatifs al tráfico;
- Los datos de localización;
- La URL consultada;
- La cantidad de datos transferidos;
- El acceso o no al recurso solicitado;
- El navegador utilizado.
No se recopilan datos personales que permitan identificar al usuario a través de las cookies y los servidores consultados.
Esta información se conserva únicamente con fines estadísticos y para mejorar el Sitio.
En el sitio web se encuentra disponible una política de cookies y usted tendrá la posibilidad de rechazar total o parcialmente las cookies presentes en nuestro sitio.
4. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
El delegado de protección de datos de NGroup y de las tres empresas que lo componen es el Prof. Jacques Folon, con quien se puede contactar en la dirección vieprivee@ngroup.be.
5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
La base legal del tratamiento es:
- El consentimiento del interesado (finalidades 1 a 9 y 14 a 18). En todos los tratamientos de datos basados en el consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.
- El interés legítimo del responsable del tratamiento.
- Una obligación legal (finalidades 11 y 12).
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o la aplicación de medidas precontractuales (finalidades 10 y 13).
6. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO (DATOS RECOPILADOS Y DESTINATARIOS)
Las finalidades del tratamiento son:
- 1. Responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted y con otras personas en el marco de nuestras actividades. (Datos recopilados 1 a 9 – destinatarios 1 a 7)
- 2. Enviarle información sobre eventos (incluido un boletín informativo del que es posible darse de baja en cualquier momento) (datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 3. Proporcionarle soporte y asistencia en el marco de nuestros servicios. (Datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 4. Enviarle información importante sobre cambios en nuestros productos y servicios, nuestros términos y condiciones, así como otra información de carácter administrativo, técnico o comercial. (datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 5. Tomar decisiones relativas a la prestación de servicios a su favor. (datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 6. Realizar estudios y análisis de mercado, incluidas encuestas de satisfacción. (datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 7. Proporcionarle información de marketing (incluida información relativa a nuestros productos o a otros productos y servicios ofrecidos por nuestros socios externos seleccionados) de acuerdo con las preferencias que haya expresado. (datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 8. Permitirle participar activamente en nuestras actividades, incluidos foros, debates, seminarios, reuniones y otros eventos, y gestionar dichas actividades. (Datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 9. Resolver reclamaciones (datos recopilados 1 a 6 – destinatarios 1 a 6, 8, 9)
- 10. Gestionar las solicitudes de prácticas, las candidaturas espontáneas y las candidaturas en respuesta a una oferta de empleo. Con su consentimiento, conservar su perfil en una base de datos de selección de personal durante un periodo limitado. (Datos recopilados 7 – Destinatarios 1 a 4, 7)
- 11. Gestionar las solicitudes de acceso, rectificación, etc. (datos recopilados del 1 al 9 – destinatarios del 1 al 7)
- 12. Cumplir con las leyes y obligaciones reglamentarias aplicables (incluidas las leyes de fuera de su país de residencia), tales como las relativas a la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, respetar los procedimientos judiciales y responder a las solicitudes de las autoridades públicas gubernamentales (incluidas las de fuera de su país de residencia). (Datos recopilados 1 a 9 – destinatarios 1 a 7)
- 13. Permitirle participar en concursos o eventos que organizamos, de conformidad con las bases que ha aceptado explícitamente. (Datos recopilados 2 – destinatarios 1 a 6)
- 14. Personalizar su experiencia en nuestro sitio web/aplicación, por ejemplo, memorizando las últimas emisoras de radio web que ha escuchado o sus categorías de podcasts favoritas. (Datos recopilados 3 – destinatarios 1 a 6)
- 15. Permitirle crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web/aplicación e iniciar sesión en ella. Darle acceso a funciones o servicios relacionados con su cuenta. (Datos recopilados 1 – destinatarios 1 a 7)
- 16. Enviarte los boletines informativos a los que te has suscrito y de los que puedes darte de baja a través de un simple enlace o de tu cuenta de usuario. (Datos recopilados 8 – destinatarios 1 a 7)
- 17. Con su consentimiento, medir la audiencia de nuestro sitio web o aplicación mediante la recopilación de estadísticas anónimas y agregadas. (datos recopilados 3-5-6 – destinatarios 1 a 7)
- 18. Permitir, con su consentimiento, que nuestros socios utilicen determinados datos de navegación para personalizar sus anuncios. Cuando los datos que permiten personalizar sus anuncios se recopilan a través de cookies o tecnologías similares (como identificadores publicitarios móviles), puede configurar su consentimiento a través de los «Ajustes de gestión de la privacidad». Consulte también nuestra política de cookies. (datos recopilados 3 a 6 – destinatarios 1 a 7)
- 19. Con su consentimiento, personalizar el envío de boletines informativos utilizando y combinando los datos de su cuenta, los datos de inscripción en concursos y eventos, así como sus actividades en nuestros sitios web y aplicaciones (datos recopilados 1, 2, 3 y 6 – destinatarios 1 a 4).
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
NGroup puede facilitar el acceso a los datos personales a las siguientes personas y entidades:
- 1. Proveedores de servicios externos, tales como expertos, proveedores de servicios de sistemas informáticos, asistencia técnica, alojamiento web, proveedores de servicios de impresión y otros proveedores externos similares, así como proveedores de servicios subcontratados que nos ayudan a llevar a cabo nuestras actividades.
- 2. Autoridades gubernamentales y terceros implicados en un procedimiento judicial o en virtud de una obligación legal.
- 3. Otros terceros con los que podamos compartir datos personales en el marco de una reorganización actual o propuesta, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia de cartera u otra transacción relacionada con la totalidad o parte de nuestras actividades.
- 4. Los datos recopilados se recogen para el responsable del tratamiento y son accesibles a las tres entidades de NGroup de conformidad con los fines definidos en el momento de la recopilación de datos.
- 5. Los socios que ayudan a NGroup en la organización de concursos o eventos.
- 6. Los socios que utilizan determinados datos de navegación con fines de marketing.
Algunos tratamientos de datos pueden implicar una transferencia de datos a un tercer país, respecto al cual las autoridades europeas están tramitando la aprobación de una decisión de adecuación. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en la dirección vieprivee@ngroup.be
8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
En general, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, los datos se conservan durante 18 meses a partir de su último contacto con nuestras marcas y se destruirán una vez finalizado dicho plazo.
Cuando envía su candidatura o se presenta a una de nuestras ofertas de empleo, el departamento de personal conserva los datos durante un periodo de 24 meses.
9. DATOS RECOPILADOS
Los datos personales que recopilamos en el marco de las finalidades definidas anteriormente son:
- 1/ Datos de comportamiento funcional: Recopilamos automáticamente ciertos datos relacionados con el uso de nuestros servicios, como el inicio de una radio web o el hecho de que añadas una categoría de podcasts a tus favoritos. Estos datos se recopilan con el fin de proporcionarle una buena experiencia de usuario cuando utiliza las funciones de nuestro sitio web o aplicación. También pueden permitir personalizar el contenido o las comunicaciones que se le envían.
- 2/ Datos de audiencia: Con su consentimiento, realizamos mediciones de audiencia en nuestro sitio web/aplicación contabilizando los accesos a las páginas y a los contenidos multimedia.
- 3/ Datos de comportamiento con fines de marketing: cuando usted lo autoriza explícitamente, se pueden recopilar datos de navegación y almacenarlos en cookies para que nuestros socios puedan ofrecerle publicidad personalizada, realizar estudios de mercado o evaluar la eficacia de una campaña publicitaria. También recopilamos datos para medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico, lo que nos permite comprender su eficacia y mejorar nuestras comunicaciones. Estos datos pueden incluir, en particular: apertura de correos electrónicos, clics en enlaces y conversiones (acciones específicas como la inscripción a un evento).
- 4/ Datos recopilados para la suscripción a nuestro boletín informativo: Solo recopilamos la dirección de correo electrónico (nombre y apellidos para la personalización).
- 5/ Datos de contacto: Cuando nos envía una consulta a través del formulario de contacto de nuestra página web, le pedimos su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico para poder tramitar su solicitud.
10. POLÍTICA RELATIVA A LOS MENORES
De conformidad con la normativa belga, los menores de 13 años pueden utilizar nuestros servicios. Para los menores de menos de 13 años es necesario el consentimiento de los padres.
11. SUS DERECHOS
Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse al uso de, o solicitar la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos personales en determinados casos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico vieprivee@ngroup.be, acreditando su identidad en todas sus solicitudes, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la forma en que tratamos sus datos personales.
También puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en la dirección postal NGROUP, Admin – Privacidad, Chaussée de Louvain 775, 1140 Evere, Bélgica.
Responderemos a su solicitud lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la ley.
Tenga en cuenta que algunos datos personales pueden quedar exentos de determinados derechos de conformidad con el RGPD o con las leyes en materia de protección de la privacidad.
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos personales y considera que ponerse en contacto con nosotros no resolverá el problema, la legislación aplicable en materia de protección de datos le reconoce el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/
12. NEGATIVA A FACILITAR DATOS
En un marco contractual o reglamentario, solo se recopilarán los datos imprescindibles y la negativa a facilitar dichos datos podrá dar lugar a la imposibilidad de llevar a cabo el tratamiento previsto.
13. ELABORACIÓN DE PERFILES
No utilizamos técnicas de toma de decisiones basadas en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos respecto al interesado o que le afecten de manera significa. No obstante, en el marco de un proceso de selección en el que haya decidido participar, es posible que deba completar cuestionarios cuyas respuestas podrían ser tratadas de forma automatizada con el fin de completar su perfil de candidato. Estos datos serán entonces utilizados por los responsables de selección de personal de NGroup para verificar la posible adecuación de su perfil a los puestos propuestos o disponibles.
14. OTRAS FINALIDADES
If tuviéramos que recopilar otros datos o tratar los datos personales para fines distintos a los mencionados anteriormente, le facilitaremos información sobre esta nueva finalidad, así como cualquier otra información necesaria, antes de iniciar el nuevo tratamiento.
Algunas de nuestras actividades están sujetas a términos y condiciones adicionales que podrían contener información complementaria relativa la forma en que utilizamos y divulgamos sus datos personales. Por lo tanto, le recomendamos que los lea atentamente.
15. SEGURIDAD DE LOS DATOS
NGroup adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas que cumplen con las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos.
Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si tiene la impresión de que la seguridad de los datos personales que pueda tener con nosotros podría haberse visto comprometida), le rogamos que nos lo comunique inmediatamente.
A este respecto, los empleados de NGROUP que tienen acceso a dichos datos están sujetos a una estricta obligación de confidencialidad.
No obstante, NGROUP no se hace responsable en caso de uso indebido de dichos datos por parte de un tercero, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas.
Cuando NGroup facilite datos personales a un proveedor de servicios, dicho proveedor será seleccionado cuidadosamente y deberá adoptar las medidas adecuadas para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales.
NGroup toma las medidas razonables para garantizar que los datos personales tratados sean fiables para el uso previsto, y tan precisos y completos como sea necesario para cumplir los objetivos descritos en la presente Política.
16. FACILITACIÓN DE DATOS DE OTRAS PERSONAS
Si usted facilita a NGroup datos personales relativos a otras personas, usted acepta: (a) a informar a la persona del contenido de la presente Política de privacidad, y (b) a obtener el consentimiento legalmente requerido para la recogida, el uso, la divulgación y la transferencia (incluida la transferencia transfronteriza) de datos personales relativos a dicha persona, de conformidad con los términos de la presente Política.
17. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA
Previa notificación a los Usuarios a través del Sitio web/la Aplicación o por cualquier otro medio, NGROUP podrá modificar y adaptar la Política, en particular para cumplir con cualquier nueva legislación y/o normativa aplicable, las recomendaciones de la Autoridad de Protección de Datos, las directrices, recomendaciones y buenas prácticas del Comité Europeo de Protección de Datos, así como las resoluciones de los tribunales y juzgados en la materia.
Se recomienda consultar periódicamente la PVP, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada en el encabezamiento del presente documento.
Si un usuario se opone a cualquier modificación de la PVP, deberá dejar de utilizar inmediatamente el Sitio web/la Aplicación/el servicio y podrá solicitar al responsable del tratamiento que elimine sus datos personales, de conformidad con las disposiciones legales y las condiciones indicadas anteriormente.
18. VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS
La abstención de NGROUP de invocar, en un momento determinado, una disposición de la Política, no podrá interpretarse como una renuncia a hacer valer posteriormente sus derechos en virtud de la misma.
La nulidad, caducidad o inaplicabilidad total o parcial de cualquiera de las disposiciones de la Política no implicará la nulidad de la Política en su conjunto.
La disposición total o parcialmente nula, caducada o inaplicable se considerará como no escrita.
NGROUP se compromete a sustituir dicha disposición por otra que persiga, en la medida de lo posible, el mismo objetivo.
19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
La validez, la interpretación y/o la ejecución de la Política se someten a la legislación belga, en la medida en que lo permitan las normas de derecho internacional privado aplicables.
En caso de litigio relativo a la validez, la interpretación o la ejecución de la Política, los Juzgados y Tribunales del distrito judicial de Bruselas serán los únicos competentes, en la medida en que lo permitan las normas de derecho internacional privado aplicables.
Antes de emprender cualquier acción destinada a la resolución judicial de una controversia, el Usuario y NGROUP se comprometen a intentar resolverla de forma amistosa.
A tal fin, se pondrán primero en contacto entre si, antes de recurrir, en su caso, a la mediación, al arbitraje o a cualquier otro modo alternativo de resolución de controversias.